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Mise à jour le 31 décembre 2024 | Temps de lecture : 1min. | Secteur : Autres
« C’est une marche qui a été franchie, nous n’avons pas connu ça depuis 15 ans, c’est un vrai événement ! »
Jean-Marie Brun, Chef du département assainissement - La Polynésienne des Eaux
La Polynésienne des Eaux souhaite planifier son activité maintenance et améliorer les retours d’information aux usagers.
La société Polynésienne des Eaux, filiale de la LYONNAISE DES EAUX, du groupe SUEZ ENVIRONNEMENT, œuvre depuis 1992 pour assurer un service public dans les métiers de l’eau et de l’assainissement en Polynésie française.
La Polynésienne des Eaux est organisée en services opérationnels et supports pour apporter une réponse complète aux attentes et aux besoins des collectivités et des usagers.
La société décide de mettre en place Corim Progress et l’application mobile Corim Touch, solutions GMAO adaptées au service public, pour une meilleure planification de l'activité maintenance et l’amélioration des retours d'information aux clients. Deux ordonnanceurs et 50 techniciens sur le terrain utilisent quotidiennement Corim Touch.
Avec Corim Touch, la planification des interventions est désormais suivie, chiffrée et mesurée, explique M. Jean-Marie Brun, Chef du département Assainissement. Nous quantifions l’activité et nous avons gagné en productivité de façon totalement automatique et naturelle. Sur le plan organisationnel, les collaborateurs sont mieux structurés ; grâce à l'application, les collaborateurs sont tous les jours concentrés de façon rigoureuse sur leur activité, et ce sans contrainte. Au bout de trois mois, ils ont changé leur façon de travailler, et ce processus a généré une adhésion collective.
C’est un cap, la Polynésienne des Eaux a changé son mode de fonctionnement. Corim Touch est un outil parfait. C’est une marche qui a été franchie, nous n’avons pas connu ça depuis 15 ans, c’est un vrai événement !
Équipe organisée
Les collaborateurs adoptent des méthodes de travail structurées.
Productivité optimisée
Les processus sont plus rapides et efficaces.
