TIPIAK, une GMAO agroalimentaire pour centraliser ses équipements et renforcer sa maintenance préventive

Tipiak, acteur clé de l’agroalimentaire français, s’est appuyé sur la mise en place de la GMAO Corim pour optimiser la gestion de la maintenance sur ses 7 sites industriels : augmentation de la disponibilité des équipements, réduction des coûts de maintenance, fiabilisation des processus de production.
Comment la digitalisation peut-elle soutenir les ambitions de performance et de qualité dans l’industrie agroalimentaire ?

Notre objectif était clair : professionnaliser et harmoniser la maintenance sur nos 7 sites industriels, répartis principalement dans l’ouest de la France. Chaque site avait ses habitudes, parfois des outils différents. Il fallait fédérer tout le monde autour d’une démarche commune, plus fiable, plus traçable et plus performante.

Nous voulions répondre à plusieurs enjeux : 

• Structurer une vraie politique de maintenance.
• Gérer efficacement notre parc machines, les interventions préventives et les stocks.
• Mettre en place des plannings clairs, du reporting fiable, et surtout, donner aux techniciens les moyens d’agir sur le terrain avec de vrais outils.
• Il nous fallait aussi réduire les arrêts non planifiés et améliorer notre disponibilité machine. 

Nous cherchions une solution souple, évolutive, capable de s’adapter à la diversité de nos sites. Corim nous a aussi permis d’avancer pas à pas, avec une base centralisée, des modules activables selon les besoins et un accompagnement solide dans le temps. 

Le travail de préparation a été essentiel : nettoyage des fichiers Excel, reprise des historiques, structuration du stock, formation des utilisateurs… 
Chaque site a été impliqué dans le déploiement. Nous avons aussi désigné un chef de projet côté informatique pour coordonner l’ensemble. 
L’approche a été progressive, avec une montée en charge maîtrisée et beaucoup d’écoute. 

Oui, très clairement. Avec Corim Touch, les techniciens saisissent directement leurs interventions, accèdent aux documents, visualisent les pièces, flashent les codes-barres… 
Résultat : moins d’erreurs, plus de réactivité, moins d’allers-retours au bureau. C’est aussi un levier d’adhésion, l’outil est pensé avec eux et pour eux. 

Depuis que nous avons mis en place la GMAO Corim, nous avons vraiment gagné en clarté et en efficacité. Nous avons pu centraliser toute la gestion de nos équipements, structurer un planning de maintenance préventive solide, mieux gérer nos stocks, et surtout, analyser plus finement les causes de panne. 

L’arrivée de Corim Touch a changé le quotidien des techniciens. Ils sont plus autonomes, ils passent moins de temps à courir entre les ateliers et le bureau. 

Concrètement, les résultats sont là, avec une baisse des écarts sur les pièces détachées, un meilleur suivi des interventions et une vraie montée en puissance de nos équipes en termes de productivité. 
 
Aujourd’hui, nous travaillons sur des pistes comme l’auto-maintenance, l’aide au diagnostic, nous continuons de former nos équipes pour ancrer tous ces progrès dans le temps. 

Il faut accompagner le changement, expliquer que ce n’est pas du « flicage » mais un outil d’aide au quotidien. Il y a aussi la diversité des profils, certains techniciens sont plus à l’aise avec l’informatique que d’autres. C’est là que la simplicité de l’interface a joué un rôle clé. 

Nous travaillons actuellement sur une passerelle avec SAP pour fluidifier les échanges avec la comptabilité et les RH. 
Nous renforçons aussi notre utilisation des indicateurs personnalisés, extraits de la GMAO pour mieux piloter nos actions. 
Et bien sûr, nous continuons à faire évoluer l’outil avec les utilisateurs terrain, pour rester proches de leurs besoins. 

Une préparation rigoureuse, un outil adaptable, et surtout une implication forte de tous les services : maintenance, informatique, comptabilité, production. 
La clé, c’est d’avoir une vision globale et de faire les choses ensemble.