COPAL, un logiciel GMAO pour gérer les stocks et suivre ses KPI

COPAL est une société française, implantée en Isère, à Beaurepaire, spécialisée dans la fabrication de pions en aluminium destinés à la création d’aérosols et de bouteilles monoblocs en aluminium.

Avec 85 personnes, dont 65 en production, l’entreprise COPAL gère d’importants flux d’aluminium : 90 tonnes par jour, livrées par camions. 

COPAL a choisi la GMAO Corim en 1996. 25 ans et quelques versions plus tard, COPAL met en place l'application Corim Scan, l’app mobile de gestion de stocks. Léo ASTOLFI, Responsable ingénierie BALL, nous livre son témoignage. 

Il y a deux points qui nous ont vraiment poussés à passer sous la nouvelle version et qui nous plaisent beaucoup : tout d’abord l’interface intuitive et la liaison avec le stock en temps réel. 

Nous partions de RapidStock ancienne génération dans lequel nous renseignions un fichier texte qui faisait des sorties, et cela fonctionnait, mais nous n’avions aucune visibilité en temps réel du stock. Alors qu’aujourd’hui, nous savons en permanence combien il devrait y avoir en base et combien il y a réellement en stock. 

Le second bénéfice est la lecture QR code, car nous avions un problème de fiabilité avec les codes-barres, à cause de l’environnement de notre magasin qui rendait ces derniers illisibles.  

Désormais, nous ne travaillons qu’avec les QR code, avec lesquels nous avons des modes opératoires : la personne flashe son QR code pour s’identifier, puis scanne l’article, et surtout les éléments d’imputation liés à ce mouvement de sortie : le numéro de l’intervention, ou la section analytique correspondante ou encore l’équipement concerné. 

Les opérateurs scannent et passent d’une étape à l’autre facilement. 

L’interface est intuitive et permet des procédures fiables, ce qui rend le stock lui aussi de plus en plus fiable. 

Concernant la partie inventaire réalisée à la volée, la quantité est enregistrée directement dans la GMAO, cela nous permet de savoir exactement ce que l’on cherche à l’instant T. 

Avant, notre magasinier était le seul à dresser des inventaires tournants, au rythme de deux étagères par semaine, et nous dressions un inventaire complet que nous sous-traitions en fin d’année. 

Le fait d’avoir une interface simple et de pouvoir charger les inventaires par utilisateur nous a permis de créer un système tournant : tous les techniciens de maintenance ont un inventaire par semaine et sont plus sensibilisés aux erreurs de stocks ; ils sont plus impliqués, plus rigoureux sur la saisie des mouvements de sortie et font beaucoup moins d’erreurs. 

Nous sommes satisfaits de la configuration matérielle proposée pour Corim Scan, les terminaux sont costauds et en termes de coût, les scanner code-barres sont tout à fait raisonnables.

La seule chose que nous souhaiterions voir évoluer, c’est que nous avons aujourd’hui deux appareils : l’un sur le magasin de production, l’autre sur le magasin technique ; il serait intéressant d’avoir la possibilité de louer des matériels pour les inventaires de fin d’année afin de pouvoir équiper ponctuellement les intérimaires qui viennent inventorier notre stock. 

Nous avons commencé à exploiter la fonctionnalité Reporting il y a environ 6 ans. 

Au départ, il s’agissait de reporting financier : j’appuie sur un bouton et je veux savoir en permanence où j’en suis, par rapport à mon budget maintenance et production, en fonction des commandes que j’ai passées, des réceptions que j’ai faites, des sorties de stocks…. 

Auparavant, nous exportions la liste des réceptions, des sorties de stock du mois, nous compilions ces informations dans un tableau, puis nous faisions la répartition pour chaque département. 

Désormais, tout est mis en forme automatiquement via un tableau croisé dynamique, nous savons en permanence où nous en sommes. Les indicateurs obtenus sont envoyés automatiquement par mail, une fois par semaine ou une fois par mois. 

Les responsables maintenance, technique, finance et achats savent également les générer au besoin, s’ils souhaitent des indicateurs temps réel. 

À l’époque, le plus problématique était la création de ces reportings, qui nous paraissait assez compliquée, mais cela a été amélioré dans les dernières versions de Corim et a clairement changé notre vie !  

Nous avons, par la suite, commencé à mettre tous nos KPI maintenance dessus, nous avions besoin de connaître en permanence le nombre d’interventions, leur répartition par type de maintenance : préventif, amélioratif, curatif et par nature de maintenance : sécurité, développement,...

L’objectif était de voir les pointages de ces interventions, par exemple : 30 % de mes interventions sont du préventif et représentent 70 % de mes pointages. Aujourd’hui, tout cela se fait automatiquement et sort tous les lundis pour alimenter directement les indicateurs. 

Nous nous en servons beaucoup pour des reportings préventifs sur la sécurité et l’assurance, notamment pour les contrôles réglementaires, qui étaient, auparavant, gérés sur des tableaux Excel, et en général réalisés par des entreprises extérieures. 

Désormais, tout est généré par le reporting. En quelques minutes, nous savons ce qui est réalisé ou non, planifié ou non, et nous pouvons prévoir les arrêts des équipements pour les prestataires venant effectuer les contrôles. 

De nombreux collaborateurs, notamment le Responsable sécurité, qui ne sont pas des utilisateurs Corim, ont besoin de ces informations. Nous leur avons créé un reporting dédié afin qu’ils aient toutes les informations qu’ils souhaitent, beaucoup plus rapidement, sans avoir besoin d’entrer dans l’application. 

La mise en place de ces indicateurs nécessite un peu de temps, mais nous pouvons compter sur notre consultant Corim solutions pour nous accompagner. 

J’espère que le projet d’exporter Corim Progress sur les sites au Canada et aux Etats-Unis aboutira, afin d’harmoniser la GMAO dans le groupe. 

Aujourd’hui, notre objectif est d’utiliser de mieux en mieux l’application Corim Progress. Et nous souhaitons vraiment que les nouveaux embauchés soient formés par Corim solutions. Cela est complétement rentré dans nos plans de formation. 

Nous réfléchissons également à gérer notre matière première avec l’application : aujourd’hui nous avons plus de différentes matières premières qu’auparavant et notre ERP actuel n’a pas été développé pour gérer ces dernières, contrairement à Corim Progress qui possède une vraie gestion de stocks. 

Je n’avais pas trop d’expérience autre que Corim solutions jusqu’à il y a deux ans, date de ma prise de fonction au niveau groupe, aujourd’hui, j’apprécie particulièrement de travailler avec Corim Progress. 

Je pense que tout ce qui a été fait en termes d’intuitivité et d’interface est clairement un des gros points clés de Corim Progress, cela permet une vraie adhésion des utilisateurs, pour une meilleure utilisation et un meilleur historique maintenance.