PARETO fait référence au Principe de Pareto, également connu sous le nom de règle des 80/20. Ce principe stipule que, dans de nombreux cas, environ 80 % des effets proviennent de 20 % des causes. Par exemple, dans un contexte commercial, il pourrait signifier que 80 % des ventes proviennent de 20 % des clients. Le diagramme de Pareto est un outil graphique utilisé pour identifier et visualiser les problèmes les plus significatifs à résoudre, permettant ainsi de prioriser les actions d'amélioration.